三月份，汝州市12345政务服务便民热线总话务量约9000人次，办理各类事项1585件。其中，办理本级登记事项1092件。包括，协调办理442件，交办处理650件。

办理上级交办事项493件。包括，平顶山市热线中心交办事项342件；河南政务服务平台交办事项135件；国家政务服务平台交办事项9件；中国政府网群众留言7条。