疫情发生以后，市金融局联合人行、银保监组印发《关于进一步加强疫情防控期间金融服务工作的通知》，要求辖内银行业金融机构坚决与市委市政府决策部署保持一致，积极参与疫情防控的同时，进一步强化金融保障，优化金融服务，以更加务实、高效、创新的举措，坚决彻底打赢疫情防控这场硬仗，全力支持我市经济社会持续稳定发展。具体情况如下：

一、做好受困企业纾困帮扶工作。要求各银行业金融机构在当前的条件下，积极组织客户经理对近期到期的贷款客户实现线上走访全覆盖，努力降低疫情对重大项目建设、企业、个体工商户的影响。对受疫情影响较大、吸纳就业能力强、有发展前景、信誉良好但暂时流动资金受困的中小微企业，要充分运用减费让利、无还本续贷、政策性转贷、展期等惠企措施进行纾困帮扶，不得盲目抽贷、断贷、压贷，确保企业融资规模稳定。疫情期间，辖内银行业金融机构共办理延期贷款695笔，金额15743.5万元；办理续贷211笔，2933.3万元；新增投放支农支小贷款50笔，623.9万元。

二、做好受疫情影响重点人群金融帮扶。对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要求各银行业机构在客户提出需求申请后及时在权限范围内合理调整住房按揭、信用卡、其他个人贷款等个人信贷还款安排，在政策上予以必要倾斜支持，疫情期间，辖内银行业金融机构共办理个人住房按揭贷款延期42笔，金额1380.18万元。组织相关银行业机构对受疫情影响出现暂时还款困难的脱贫群众通过无还本续贷等方式帮助群众渡过难关，疫情期间，辖内银行业金融机构共办理脱贫小额信贷延期50笔，金额500万元。

三、组织辖内银行业机构逐步恢复网点业务。根据市疫情防控指挥部统一安排部署，为进一步方便群众金融服务，自11月14日起，市金融局有序组织部分金融机构开放线下营业网点，同时要求相关恢复业务的营业网点严格落实疫情防控主体责任，规范营业行为，强化监督管理，确保安全、高效提供金融服务，截止目前，辖内银行业金融机构已恢复线下营业网点39个，其中城区19个，乡镇20个。

下一步，市金融局将联合人行、银保监组督促指导辖内银行业机构统筹做好疫情防控和金融服务，强化应急管理，切实保障全市金融基础服务不断档，同时进一步优化金融服务，落实好各项惠企纾困政策，为打赢疫情防控阻击战贡献更多金融力量！

2022年12月1日