七月份，汝州市12345政务服务便民热线总话务量约11400人次，办理各类事项5376件。其中，本级登记事项4610件，协调办理3611件，交办处理999件。上级交办事项766件，包括：平顶山市热线中心交办事项546件，河南政务服务平台交办事项205件，国家政务服务平台交办事项2件，中国政府网群众留言13条。