近日，民警在走访中得知辖区福利院有38名儿童因各种原因无法前往办证窗口办理身份证，导致无法享受国家相关政策补贴。获悉此情况后，风穴路派出所负责人宋文正高度重视，迅速组织户籍民警张利晓等人前往汝州市社会福利院，开辟绿色通道，简化办理程序，将窗口“搬”到福利院，为福利院工作人员解忧，向特殊儿童送去温暖关爱。

为尽可能让孩子们减少陌生感，采集照片时不抵触，民警们与福利院工作人员进行详细沟通，做到相互配合，一边积极帮助工作人员抬床、抬轮椅、抱孩子，并帮助每位孩子整理衣装，一边细心调整孩子们的坐姿，通过不停晃动手中的玩具以及零食，吸引坐在镜头前孩子们的注意力，伴随着“咔咔咔”的快门声，终于帮孩子们采集到“最美”身份证照片。

民警们的暖心服务，赢得了孩子们真诚、灿烂的笑脸。“请放心，我们回去后加紧制作，身份证制作好后我们会第一时间送到孩子们手中”。

点滴小事彰显为民情怀，我为群众办实事不是口号，更是蜀黍的日常工作。把群众的事放在心上，把暖心服务落到实处。汝州公安从每一件小事入手，竭尽全力为群众办实事、办好事、解难事。