路口随意占道摆摊经营，群众反映强烈，仅2023年下半年我局就收到152条网友留言。

小喇叭广播前后

“小喇叭开始广播了......在路口卖菜的叔叔阿姨们，这里不让摆摊哦，请您将这位顾客的钱收完以后，将摊位移到附近的便民点进行经营，谢谢配合！”1月10日上午，在中大街路口，伴随着熟悉的“小喇叭开始广播了......”，城市管理AI智能摄像头内传出亲切的喊话声，两名商贩在听到提醒后迅速离开。

这样的“小广播”暖到你了吗？喊话的正是汝州市城管执法局的“城管小姐姐”，通过智慧城管平台远程喊话系统“隔空执法”。“隔空执法”以远程可视对话等数字智能技术为支撑，实现对流动摊贩、店外经营、非机动车乱停乱放等多类城市管理事件进行24小时实时监测。汝州市城管执法局综合一大队执法人员通过人工远程喊话进行语音提醒，实现线上“非接触式”远程执法。对于远程教育引导不予配合的，平台将形成事件工单批转至辖区执法中队，针对具体位置精准事件，以视频资料及抓拍图片作为处罚依据进行现场执法处置，减少人力、节省时间，提高执法效率，提升执法质量，实现高效执法。“对城市管理轻微违法违规行为‘隔空执法’，是我局探索柔性执法、提升城市管理效能的举措之一，也是对非现场执法监管的不断探索，达到‘探头站岗’远程纠正的效果，让群众更容易接受提醒和劝导，让城市管理服务更具人性化。”汝州市城管执法局综合执法一大队大队长张东杰说道。

目前，市城管执法局已在城区重点管控区域安装城市管理AI智能摄像头7处，每个摄像头都配备语音喊话功能，摄像头不仅可以360度旋转、放大缩小、抓拍，清晰展现道路情况，还能通过平台录像、回放。

截至目前，已通过智能喊话系统进行劝导362次，均得到快速有效处置。